DÚVIDAS SOBRE OS PRODUTOS 

Os Produtos Têm Versão Impressa?

Não existe versão impressa, mas você pode imprimir em casa, se preferir ler em papel. Muitos clientes que acabam encadernando os livros. Outros usam tablets e smartphones para acessar os livros, porque acham mais prático assim.

Estes livros são digitais e podem ser baixados logo após a compra. Eles estão preparados para serem lidos em computador, tablet ou smartphone.

Não Recebo os Produtos Em Casa?

Você não recebe os livros em casa porque todos eles são em formato digital.
São arquivos que podem ser baixados e lidos imediatamente após a compra aprovada em qualquer computador, smartphone ou tablet.

A Compra É Segura?

Todo o processo de pagamento é gerenciado pela empresa Hotmart.com.br, uma empresa do grupo buscapé, e maior empresa de produtos digitais no Brasil.

Além disso, todos os nossos produtos têm uma garantia total de 30 dias, então se você não gostar, por qualquer motivo, será feito o reembolso imediatamente.

DÚVIDAS COM PRODUTOS COMPRADOS

Arquivo Inválido
Provavelmente aconteceu algum erro no momento de baixar o livro, por favor entre em contato através do formulário de suporte.
Não Recebi os Dados de Acesso
Se você fez o pagamento no Boleto, demora até 72h para ser aprovado no sistema de pagamento.
Se fez o pagamento com o Cartão de Crédito ou Paypal, já deveria ter recebido. Por vezes os emails de acesso vão para a caixa de SPAM, por favor verifique.
Também pode ter acontecido ter colocado o email errado quando fez o cadastro da compra.

Por favor entre em contato através do formulário de suporte.